Curso de Trabalho em Equipe
em Santa Luzia

Resumo do curso

Esta competência é uma das habilidades mais valorizadas atualmente pelo mercado de trabalho e de forma alguma deve ser negligenciada. Embora todos os profissionais tenham suas próprias competências individuais, somente quando...

Grade curricular

• Apresentação do Curso • Diferença entre Grupo e Equipe • Desenvolvimento de Equipes de Trabalho • Tipos de Equipes: Funcional, Auto gerenciável, Interfuncional, Virtual • Vantagens do Trabalho em Equipe: Por que Trabalhar em Equipe? • Espírito de Equipe • Atitudes e Comportamentos que Melhoram os Resultados do Trabalho em Equipe • Ética no Trabalho • Fatores Importantes para o Trabalho em Equipe • Fases do Trabalho em Equipe • A relação entre a Personalidade Humana e o Trabalho em Equipe • Como Alcançar Resultados e Atingir Metas • A Importância da Comunicação Eficaz no Trabalho • A Arte de Saber Ouvir • Criatividade e Inovação • Respeito ao Próximo e Para Consigo Mesmo • Negociação • Reuniões: Como Participar • Dificuldades do Trabalho em Equipe • Falta de Diretrizes • Ambiguidade e Conflito de Papéis • Tomada de Decisões Ruins • Fracasso da Liderança • Deficiências da Comunicação • Confiança Desgastada • Como Lidar com Conflitos • O que é conflito • Características de Conflitos • Administrando Conflitos • A importância da Comunicação na Solução de Conflitos • Localizando Problemas • A Crítica no Trabalho • Feedbacks • Inteligência Emocional • A Importância do Relacionamento Interpessoal • Atitudes que Contribuem para um Bom Relacionamento Interpessoal no Trabalho • Problemas Pessoais